Dernière mise à jour : 27/11/2025
Qui sommes-nous ?
La présente Politique de confidentialité explique comment Bornes & Co collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous fournissez dans le cadre de nos services (installation de bornes de recharge IRVE, dépannage électrique, travaux électriques, mises aux normes).
1. Responsable du traitement
Bornes & Co
Adresse : 27 Rue de la Rigaudière, 44640 Saint-Jean-de-Boiseau
Téléphone : 07 56 85 83 99
Email : contact@bornesandco.fr
Bornes & Co est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre demande :
Données fournies via les formulaires :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse du lieu des travaux
- Type de demande (installation IRVE, dépannage électrique, etc.)
- Informations complémentaires transmises volontairement (modèle de véhicule, puissance souhaitée, description du besoin, photos…)
Données techniques collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Informations sur votre appareil et navigateur
- Données de navigation (pages visitées, provenance, durée)
Cookies
Des cookies fonctionnels, statistiques ou d’amélioration de l’expérience peuvent être utilisés (voir section dédiée).
3. Finalités de la collecte
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes ou devis
- Vous contacter pour planifier une intervention
- Établir un suivi administratif ou commercial
- Fournir et améliorer nos services
- Respecter nos obligations légales (factures, garanties, IRVE)
- Sécuriser le site et prévenir les abus
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
- Votre consentement (formulaire de contact ou de devis)
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- Une obligation légale (facturation, garanties)
- Notre intérêt légitime (amélioration de nos services, sécurité)
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- 12 mois pour les demandes de devis restées sans suite
- 3 ans pour les échanges commerciaux
- 10 ans pour les documents comptables et factures
- 13 mois maximum pour les cookies analytiques
Vous pouvez demander leur suppression à tout moment (voir section 9).
6. Partage des données
Vos données peuvent être transmises uniquement à :
- Nos outils de gestion interne (emails, devis, facturation)
- Nos partenaires techniques ou fabricants (si nécessaire pour une garantie ou installation IRVE)
- Les autorités en cas d’obligation légale
Aucun partage commercial ou publicitaire n’est effectué.
7. Sécurité
Pour protéger vos données, nous mettons en œuvre :
- Hébergement sécurisé
- Accès restreint aux données
- Sauvegardes régulières
- Chiffrement HTTPS
- Mesures de protection contre les intrusions
8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du site
- Analyser la fréquentation (Google Analytics ou équivalent)
- Améliorer l’expérience utilisateur
Vous pouvez désactiver ou gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit de limitation
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement
Pour exercer ces droits :
📧 contact@bornesandco.fr
📞 07 56 85 83 99
Une réponse vous sera fournie sous 30 jours maximum.
10. Hébergement
Le site est hébergé par :
Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
Les données peuvent être hébergées dans l’Union européenne.
11. Modifications
Bornes & Co peut mettre à jour cette politique pour rester conforme aux lois en vigueur.
La date de mise à jour est indiquée en haut du document.
12. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité :
📧 contact@bornesandco.fr
📞 07 56 85 83 99
📍 27 Rue de la Rigaudière, 44640 Saint-Jean-de-Boiseau